Χρεώσεις κλήσεων: Οι αλλαγές που πρέπει να γνωρίζετε

Χρεώσεις κλήσεων: Αλλαγές στο κόστος αποφάσισε η Ευρωβουλή από το σταθερό ή το κινητό τηλέφωνο εντός της ΕΕ.

Πρόκειται για δέσμη μέτρων που θα οδηγήσει στη μείωση του κόστους κλήσεων μεταξύ των χωρών της ΕΕ στο κινητό και στο σταθερό.

Ειδικότερα, οι μειώσεις θα αφορούν τις κλήσεις από τη μια χώρα στην άλλη και θα εφαρμοστούν από τις 19 Μαϊου του 2019, σε έξι μήνες δηλαδή από σήμερα.

Οι νέες χρεώσεις:

• Ανώτατο κόστος χρέωσης για κλήση από σταθερό ή κινητό από χώρα μέλος προς χώρα μέλος: 0,19 ευρώ ανά ένα λεπτό χρόνου ομιλίας.
• Κόστος γραπτών μηνυμάτων 0,06 ευρώ ανά μήνυμα.

Τα τέλη περιαγωγής έχουν καταργηθεί από το 2017.

Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση:

«Το ΕΚ ενέκρινε το πακέτο τηλεπικοινωνιών το οποίο περιορίζει τις τιμές των κλήσεων εντός ΕΕ, καθιστά δυνατή την πρόσβαση σε υπερσύγχρονα δίκτυα 5G μέχρι το 2020 και δημιουργεί νέο σύστημα προειδοποίησης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.

Οι νέοι κανόνες θα προσφέρουν στους πολίτες συνδέσεις υψηλής ταχύτητας και θα καταστήσουν τις κλήσεις ασφαλείς και οικονομικά προσιτές εντός της ΕΕ, παρέχοντας ταυτόχρονα την απαραίτητη προβλεψιμότητα για τους φορείς εκμετάλλευσης τηλεπικοινωνιών για την τόνωση των επενδύσεων σε διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας.

Ακόμη, προστατεύονται καλύτερα οι χρήστες smartphones, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών διαδικτυακών υπηρεσιών όπως Skype, WhatsApp, κτλ, και ενισχύονται οι απαιτήσεις ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης.

Εισάγεται, επίσης, το δικαίωμα διατήρησης ενός αριθμού τηλεφώνου για ένα μήνα μετά τη λήξη της σύμβασης και το δικαίωμα επιστροφής της αχρησιμοποίητης προπληρωμένης πίστωσης μετά τη λήξη της σύμβασης, καθώς και αποζημίωση σε περίπτωση καθυστέρησης ή κατάχρησης της μετάβασης.