Ξεκίνησε να ασχολείται με το modeling σε ηλικία 14 ετών, συμμετέχοντας σε διάφορες καμπάνιες και φωτογραφήσεις για περιοδικά. Το 1995 έπαιξε σε διαφήμιση για την πορτοκαλάδα Ήβη.Το 1997, σε ηλικία 19 ετών, ήταν το κεντρικό πρόσωπο διαφήμισης των σοκοφρετών Amaretti της Tottis-Bingo.Σε ηλικία 19 ετών αποφάσισε να ασχοληθεί πιο επαγγελματικά με το modeling, γι’ αυτό εγκαταστάθηκε στο εξωτερικό, αφήνοντας την Ελλάδα και την οικογένεια της. Ξεκίνησε από δουλειές στο Παρίσι και συνέχισε στη Γερμανία, το Μιλάνο και το Λονδίνο. Επίσης για αρκετά χρόνια έζησε και εργάστηκε στη Νέα Υόρκη. Από το 2005 ζει και εργάζεται στην Ελλάδα.
Έχει φωτογραφηθεί στα εξώφυλλα πολλών περιοδικών, μερικά από αυτά ελληνικά Vogue, Elle, Maddame Figgaro, Esquire, Marie Claire, InStyle, το ιταλικό Cosmopolitan και άλλα. Το 2006 βραβεύτηκε ως Το καλύτερο μοντέλο της Χρονιάς 2005. Έκανε το τηλεοπτικό της ντεμπούτο το 2006, όταν της προτάθηκε από το Mega Channel η παρουσίαση της ελληνικής εκδοχής του talent show So You Think You Can Dance. Η εκπομπή ανανεώθηκε και για δεύτερη σεζόν, την περίοδο 2007-2008, με την Καγιά να συνεχίζει στη θέση της παρουσιάστριας. Το 2006, ήταν επικρατέστερη μαζί με την Μαρία Μενούνος για την παρουσίαση του τελικού της Eurovision στην Αθήνα, στο πλευρό του Σάκη Ρουβά με την ΕΡΤ να επιλέγει τελικά τη δεύτερη.
Τη σεζόν 2008-2009, υπέγραψε συμβόλαιο συνεργασίας με τον τηλεοπτικό σταθμό Alpha. Εκεί ανέλαβε την παρουσίαση του κυριακάτικου prime time τηλεπαιχνιδιού Είσαι Μέσα;. Τον Μάρτιο του 2009, έχοντας ολοκληρώσει την συνεργασία της με τον Alpha, έγινε γνωστό πως θα είναι η νέα παρουσιάστρια της μακροβιότερης πρωινής εκπομπής της ελληνικής τηλεόρασης του Πρωινού καφέ στον ANT1. Τελικά ανέλαβε την παρουσίαση της εκπομπής από τις 21 Απριλίου μέχρι το καλοκαίρι του ίδιου έτους, όταν η εκπομπή ολοκληρώθηκε οριστικά μετά από 18 χρόνια προβολής. Παράλληλα, παρουσίασε και τον 20ο Διαγωνισμό Ομορφιάς του ANT1. Τον Αύγουστο της ίδιας χρονιάς, ανακοινώθηκε πως θα είναι ένας από τους βασικούς συντελεστές της ελληνικής εκδοχής του reality μοντέλων America’ s Next Top Model. Έτσι από τον Οκτώβριο του 2009, ανέλαβε το Next Top Model Ελλάδας ως παρουσιάστρια και κριτής. Η εκπομπή προβλήθηκε αρχικά για δύο σεζόν από τον τηλεοπτικό σταθμό ANT1. Ακόμη, το 2010, παρουσίασε τον 21ο Διαγωνισμό Ομορφιάς του ANT1. Το 2011, πραγματοποίησε μία guest εμφάνιση στη 17η σεζόν του America’ s Next Top Model στα πλαίσια των γυρισμάτων του show στην Ελλάδα.
Από το 2011 μέχρι το 2013, παρουσίασε το MadWalk – The Fashion Music Project, που προβλήθηκε από τον ΑΝΤ1. Συγκεκριμένα, την πρώτη χρονιά (2 Φεβρουαρίου 2011) ανέλαβε την παρουσίαση από κοινού με την Τάμτα, τη δεύτερη χρονιά (8 Φεβρουαρίου 2012) μαζί με την Μαίρη Συνατσάκη ενώ την τρίτη (17 Απριλίου 2013) ήταν η κεντρική παρουσιάστρια. Τη σεζόν 2015-2016 ήταν μία από τους παρουσιαστές του ψυχαγωγικού magazino Joy is inside you στον ANT1, όπου παρουσίαζε μία στήλη σχετικά με τη μόδα. Το 2016, παρουσίασε την ειδική εκπομπή Flashback στον ΑΝΤ1, που έκανε αφιερώματα σε διάφορα επιτυχημένα project του σταθμού. Η ίδια ανέλαβε την παρουσίαση των θεματικών εκπομπών που αφορούσαν τα καλλιστεία του ANT1 παίρνοντας συνεντεύξεις από τους πρωταγωνιστές και παρουσιάζοντας διάφορα παρασκήνια.
Το 2016, υπέγραψε συμβόλαιο συνεργασίας με το Star Channel. Τον Νοέμβριο του ίδιου έτους ανέλαβε την παρουσίαση της καθημερινής εκπομπής μόδας Shopping Star στην απογευματινή ζώνη του σταθμού. Η εκπομπή προβάλλεται μέχρι σήμερα για τέταρτη συνεχόμενη σεζόν. Τον Απρίλιο του 2018, έγινε γνωστή η επιστροφή του Greece‘s Next Top Model από τη συχνότητα του Star Channel. Εκεί από τον Οκτώβριο του ίδιου έτους μέχρι σήμερα είναι ένα από τα μέλη της κριτικής επιτροπής του show.
Υποκριτική
Το 1994, σε ηλικία 16 ετών, έπαιξε στο video clip του τραγουδιού Το Ωραιότερο Πλάσμα Του Κόσμου του Λευτέρη Πανταζή. Το 2000, πρωταγωνίστησε μαζί με την Αλεσάντρα Αμπρόσιο στο video clip του Μπομπ Σίνκλερ Darling. Το 2005, ύστερα από πρόταση του σκηνοθέτη Νίκου Περράκη με τον οποίο είχε συνεργαστεί σε ένα διαφημιστικό σποτ, δέχτηκε το πρωταγωνιστικό ρόλο στην κωμωδία Λούφα και παραλλαγή: Σειρήνες στο Αιγαίο. Για τις ανάγκες της ταινίας εμφανίστηκε και στο video clip του soundtrack με τίτλο Πάνω Στη Τρέλα Μου το οποίο ερμήνευσε η Βανέσα Αδαμοπούλου. Το 2006, δάνεισε την φωνή της στην παιδική ταινία κινουμένων σχεδίων Cars στο ρόλο της Σάλυ Καρέρα.
- Το 2007, εμφανίστηκε σε ένα επεισόδιο της αισθηματικής σειράς Γοργόνες ενώ την ίδια περίοδο ξεκίνησε να εμφανίζεται στο θέατρο στην παράσταση Δύο τρελοί, τρελοί παραγωγοί, σε σκηνοθεσία Σταμάτη Φασουλή, στο ρόλο της Ρωσίδας Ούλα.
- Η παράσταση σημείωσε μεγάλη επιτυχία και συνεχίστηκε για δύο σεζόν μέχρι το 2009.
- Το 2011, δάνεισε ξανά την φωνή της στο δεύτερο μέρος της ταινίας Cars, Cars 2 ενώ έπαιξε και στην ταινία Λούφα και παραλλαγή: Σειρήνες στη στεριά. Το 2012, έπαιξε μαζί με τη Μαίρη Συνατσάκη στο video clip του Κώστα Μαρτάκη για το τραγούδι Ένταση.
- Το 2014, έκανε μια guest εμφάνιση στην κωμική σειρά Μοντέρνα Οικογένεια υποδυόμενη τη Βάσω, μια νέα γειτόνισσα της οικογένεια Χατζόπουλου.
- Τη σεζόν 2014-2015, έπαιξε και πάλι στο θέατρο, στην ελληνική εκδοχή του μιούζικαλ Annie στο θέατρο Ελληνικός Κόσμος συμπρωταγωνιστώντας μαζί με τον Παύλο Χαϊκάλη και την Άννα Παναγιωτοπούλου.
- Το 2017, δάνεισε ξανά την φωνή της στην παιδική ταινία κινουμένων σχεδίων Cars 3.