Η νέα εφαρμογή του ΕΦΚΑ myEFKAlive θα ξεκινήσει την εφαρμογή της από τα Δωδεκάνησα και τις Κυκλάδες, όπου οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να εξυπηρετούνται εξ’ αποστάσεως μέσω βιντεοκλήσης.
Tο myEFKALive είναι η νέα πλατφόρμα διαδικτυακής εξυπηρέτησης για τη διεκπεραίωση συγκεκριμένου αιτήματος του ασφαλισμένου, μέσω τηλεδιάσκεψης -βιντεοκλήσης, με ραντεβού από υπαλλήλους των κατά τόπους Υπηρεσιών του ΕΦΚΑ, ανάλογα με τη διεύθυνση κατοικίας για τους μισθωτούς και την έδρα της επιχείρησης για τους μη μισθωτούς.
Ποια η διαδικασία για να κλείσετε ραντεβού
- 1. Εισέρχεται στο myefka.live.gov.gr του gov.gr η στο efka.gov.gr
- 2. Διαλέγει το θέμα που τον απασχολεί ανάμεσα στα προτεινόμενα ( πχ παροχές, μητρώο και ασφαλιστικός βίος, συντάξεις- πληρωμές)
- 3. Πληκτρολογεί τον ταχυδρομικό του κώδικα ώστε να δει το πλησιέστερο υποκατάστημα.
- 4. Επιλέγει την ημέρα του ραντεβού που τον εξυπηρετεί και εισάγει στο σύστημα τα στοιχεία του
- 5. Στη συνέχεια λαμβάνει email επιβεβαίωσης του ραντεβού με το λινκ της τηλεδιάσκεψης.