Η αλλαγή στα περίφημα τριγωνικά κομμάτια σοκολάτας έρχεται λόγω της αύξησης του κόστους των συστατικών, με τους καταναλωτές να δηλώνουν εξαπατημένοι. Η αμφιλεγόμενη κίνηση της Mondelez International να μειώσει το βάρος των Toblerone 400 γραμμαρίων στα 360 και των Toblerone 170 γραμμαρίων στα 150 προκάλεσε οργισμένες αντιδράσεις στα social media.
Όσοι πήραν στα χέρια τους τις νέες σοκολάτες Toblerone εξέφρασαν την απογοήτευσή τους στα social media, ποστάροντας φωτογραφίες από τις εμφανώς “αδυνατισμένες” διάσημες σοκολάτες. “Αγαπητή Toblerone, αυτή η φωτογραφία της σοκολάτας μας μοιάζει διαφορετική με τη δική σας. Είναι η diet version?”
Με ανακοίνωσή της, η εταιρεία εξήγησε ότι έπρεπε να αλλάξει την μπάρα για να εξασφαλίσει πως το προϊόν θα παραμείνει προσιτό. “Η Toblerone παραμένει μια από τις πιο νόστιμες ελβετικές σοκολάτες στην αγορά και στην καλύτερη αξία. Αυτό συμβαίνει επειδή δουλεύουμε πάντα σκληρά για να διασφαλίσουμε πως τα προϊόντα μας αξίζουν την τιμή τους, αλλά όπως και άλλες εταιρείες έχουμε υψηλότερο κόστος για πολλά συστατικά. Για να διασφαλίσουμε πως οι Toblerone θα παραμείνουν προσιτές και θα διατηρήσουν το τριγωνικό τους σχήμα, μειώσαμε το βάρος σε δύο από τις σοκολάτες μας στο Ηνωμένο Βασίλειο”.
Παρά τις αλλαγές, το μέγεθος της συσκευασίας παραμένει το ίδιο, όπως τονίζει το BBC, με πολλούς καταναλωτές να δηλώνουν εξαπατημένοι και να καλούν σε μποϊκοτάζ κατά της σοκολάτας.